Google Search mengatur informasi agar setiap orang dapat menemukan hasil yang paling relevan dan bermanfaat untuk kueri penelusurannya. Akan tetapi, bagaimana kalau konten yang diinginkan tidak ada? Itulah alasan kami membuat Question Hub.
Dengan Question Hub, pengguna bisa memberi tahu kami saat tidak menemukan konten yang dicari. Kami mengumpulkan semua pertanyaan yang belum terjawab ini, misalnya “Apa pengaruh musim hujan pada flora dan fauna di Indonesia?” dan mengelompokkannya berdasarkan topik (“Sains”). Kami menyediakan kumpulan pertanyaan ini untuk publisher (penayang), sehingga mereka bisa menggunakan informasi tersebut untuk membuat konten yang lebih kaya dan lebih baik bagi audiens masing-masing. Ini menguntungkan publisher yang bisa mengidentifikasi celah konten online serta setiap orang yang menelusuri konten di web.
Setelah masa pengujian dengan jurnalis dan blogger selama beberapa bulan, kami meluncurkan versi beta hari ini agar dapat terus mengembangkan produk ini melalui kerja sama dengan lebih banyak publisher. Question Hub sekarang tersedia hanya di Indonesia, India, dan Nigeria dalam bahasa Indonesia, Hindi, dan Inggris, tetapi kami berencana untuk menghadirkannya di negara-negara dan bahasa-bahasa lain di masa mendatang.
Ada banyak pertanyaan yang menunggu dijawab, dari penjelasan mitos seperti “Apakah air mata putri duyung benar-benar berubah menjadi mutiara” sampai informasi sehari-hari yang bermanfaat seperti “resep vegan Indonesia tanpa serai”. Karena Question Hub baru saja keluar dari fase eksperimental, kami masih bekerja keras untuk memperbaiki fungsinya dan menambahkan fitur pelengkap. Kami membutuhkan masukan Anda untuk membantu mengembangkan produk ini lebih lanjut.
Untuk mengakses Question Hub, publisher harus menghubungkan akun ke properti yang sudah diverifikasi di Search Console. Kalau publisher tidak memiliki akun Search Console, tersedia opsi lainnya. Setelah membuat akun, mereka dapat mengeksplorasi topik-topik yang relevan untuk bidang mereka dengan menelusuri kata kunci atau kategori (misalnya, Kecantikan & Kebugaran). Setelah topik ditambahkan, mereka bisa melihat pertanyaan belum terjawab yang sungguh-sungguh diajukan oleh orang.
Publisher dapat menggunakan pertimbangan editorial mereka untuk memeriksa pertanyaan yang belum terjawab, kemudian menjadikannya dasar untuk membuat konten. Sebagai contoh, sebuah pertanyaan yang belum terjawab (misalnya “desain batik untuk pernikahan saudara bulan depan 2019”) mungkin menunjukkan adanya kebutuhan yang lebih besar akan konten tentang topik tertentu (desain kebaya modern). Publisher dapat memanfaatkan pertanyaan-pertanyaan ini untuk menciptakan konten yang lebih bermanfaat bagi audiens. Setelah membuat artikel atau video, publisher dapat mengirimkannya dalam Question Hub untuk kemudian memantau metrik performa konten.
Anda publisher? Cobalah Question Hub, atau pelajari lebih lanjut cara mulai menggunakannya di bagian FAQ. Klik Kirim Masukan di Question Hub untuk menyampaikan komentar atau masalah yang Anda temui. Kami akan dengan senang hati menerima informasi dari Anda.
